Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Bait Zone

Sklep prowadzi firma

Bait Zone s.c
ul. Wyzwolenia 12/2
47-225 Kędzierzyn-Koźle

NIP 749-208-98-47 REGON 161529514
Kontakt na tel. kom +48 500280047 lub +48 798098604

Przelewy bankowe proszę wykonywać na numer konta:

Bank: ING

48 1050 1230 1000 0090 3148 6765

Nr weterynaryjny – 1603055p

Złożenie zamówienia w sklepie www.bait-zone.pl oznacza akceptacje niniejszego regulaminu

I. Składanie zamówień:

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.bait-zone.pl lub telefonicznie.
2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania, telefonu oraz adresu e-mail. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.
3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
4. Minimalna kwota zamówienia (bez kosztów wysyłki) wynosi 30 złotych.

II. Realizacja zamówień:

1. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się: – w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta. – w przypadku zamówień płatnych przelewem – z chwilą wpływu środków na konto Sklepu.
2. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku gdy część zamówionego towaru nie jest aktualnie dostępna Klient jest o tym informowany telefonicznie bądź mailowo i od jego decyzji zależy czy zamówienie ma oczekiwać na skompletowanie, ma być wysłane niepełne bądź czy zamówienie ma być anulowane.
3. Klient ma możliwość zrezygnowania ze złożonego zamówienia tylko w dniu złożenia zamówienia.
4. Zamówione produkty są dostarczane do Klientów Sklepu za pomocą firmy kurierskiej UPS
5. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

III. Rabaty

1. Z dniem 01.01.2023 roku Sklep wprowadza system rabatowy dla zarejestrowanych użytkowników.
2. Każdy zarejestrowany Klient Sklepu po przekroczeniu odpowiedniej kwoty otrzymuje rabat procentowy. Jego wysokość jest uzależniona od zrealizowanych zamówień w Sklepie.
3. Progi rabatowe:
   – zrealizowane zakupy powyżej 2000 zł a poniżej 3000 zł – rabat wynosi 3% na całe zakupy
   – zrealizowane zakupy powyżej 3000 zł a poniżej 5000 zł – rabat wynosi 5% na całe zakupy
   – zrealizowane zakupy powyżej 5000 z – rabat wynosi 10% na całe zakupy
4. Rabat nie obejmuje kosztów wysyłki.

IV. Koszty przesyłki

1. Koszt przesyłki uzależniony jest od wartości i wagi zamówienia, sposobu płatności, sposobu dostawy.

V. Czas dostawy

1. Czas po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + przewidywany czas dostawy Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa do 10 dni roboczych, o zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie bądź drogą elektroniczną. Przesyłki dostarcza UPS, terminy uzależnione od rodzaju dostawy.

VI. Płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia i obowiązuje do czasu zakończenia transakcji.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: – należność pobiera listonosz – płatność w siedzibie firmy – przelewem bankowym na konto sklepu.

VII. Gwarancja i reklamacje

1. Udzielamy gwarancji na towar wadliwy, warunkiem jest odesłanie go na nasz adres w terminie 10 dni od daty otrzymania). Koszt przesyłki reklamacji pokrywa Klient. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji produkt wymienimy na inny, pełnowartościowy i wyślemy go na nasz koszt. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
2. Po otwarciu opakowania okres przechowywania komponentów, dodatków, przynęt i zanęt skraca się i zależy także od warunków ich przechowywania. Objawy takie jak: zmiana barwy i struktury, stopniowa utrata zapachu (kulki proteinowe, aromaty itp.), nie są wadami podlegającymi gwarancji.

VIII. Ochrona praw autorskich i polityka prywatności

1. Teksty, zdjęcia, grafiki umieszczone w sklepie internetowym www.bait-zone.pl podlegają ochronie prawnej na mocy ustawy o prawie autorskim. Kopiowanie i używanie ich w jakikolwiek sposób bez otrzymanego zezwolenia jest zabronione i może spowodować pociągnięcie do odpowiedzialności cywilnej i karnej.
2. Dane osobowe znajdujące się w bazie sklepu internetowego Bait Zone podlegają ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. Nr 133, poz. 883). Klient po wprowadzeniu hasła użytkownika może dokonać zmian w ustawieniach swojego konta. Firma Bait Zone posługuje się danymi osobowymi wyłącznie w związku ze złożonym przez Klienta zamówieniem lub przesłaniem informacji o aktualnych nowościach, promocjach i wyprzedażach. 3. We wszystkich sprawach, które nie są ujęte w w/w punktach regulaminu obowiązuje Kodeks Cywilny.
3. Polityka Prywatności – Ciasteczka